由文山州文化和旅游局主办,文山州博物馆承办的为期两天的文山州文旅系统讲解人员能力提升培训班圆满结束,来自全州文旅系统的35名讲解员参加了此次培训。
本次培训班旨在培养新时代文旅讲解员,提升优质讲解服务水平,讲好、讲活文山故事,推进文山州文旅行业解说系统的构建完善, 打造一支高素质、高水平讲解员队伍。
文山州博物馆副馆长农春妮出席开班仪式并讲话。本次培训班邀请到云南省导游协会会长杨洁卿进行全程授课,理论课程围绕《优秀讲解员养成记》《文字的魅力,文化的精髓——如何创作讲解词》《如何讲好文山故事》三个专题展开,内容涉及讲解礼仪、讲解规范、讲解词创作甚至讲解词记忆等。除了高级导游的身份,杨洁卿还是一位热爱博物馆讲解、致力于文旅融合的讲解员,在课程中,她穿插了大量的示范讲解,对省博的每一件文物都如数家珍。她的旁征博引、信手拈来让在场的学员感叹其才情。她用自己的亲身示范告诉在场的每一位学员,讲解员只有不断提升自身的知识内涵、文化修养,才能为观众提供更好的文化服务。
此外,本次培训设置了现场教学环节,学员们在文山州博物馆开展实战演练,杨洁卿现场点评,以专业的理论知识和丰富的讲解经验指出学员们存在的不足,并指导如何改进。
通过此次培训,讲解员的综合素养和能力得到有效提升,激发了讲解员对讲解技能的提升方式及讲解词创作的创新思考,对进一步提升全州博物馆、纪念馆以及景区的服务质量,树立文山州旅游新形象,扩大文山州旅游知名度和美誉度,全面推动全州文化旅游发展产生了促进作用。
文章转自微信公众号 文山文旅